互聯網(wang)就像浪潮一般沖擊(ji)著幾乎(hu)所有傳統行業，從(cong)媒體到(dao)出行，從(cong)金融到(dao)醫療(liao)，相繼掀起了天翻地覆(fu)的(de)變(bian)革(ge)。其(qi)中，最(zui)具代表(biao)性的(de)是“互聯網(wang)+農業”，它的(de)變(bian)革(ge)甚(shen)至直接(jie)影(ying)響國家經濟和人(ren)民生活。2015年也(ye)因此被譽為(wei)農業電商的(de)“風口年”，以惠農網(wang)為(wei)代表(biao)的(de)農業電商企業得到(dao)迅速發展。3年過(guo)去了，農業電商有了哪些新變(bian)化(hua)?

 “互聯網+農業”實質是信用經濟的延伸

信(xin)用經(jing)(jing)濟(ji)發源(yuan)于金融領(ling)域，在互(hu)聯(lian)網普(pu)及以后(hou)，逐(zhu)漸滲透到(dao)各行各業，成為(wei)經(jing)(jing)濟(ji)交(jiao)易(yi)中的(de)(de)(de)(de)共識(shi)。互(hu)聯(lian)網技術，特(te)別是(shi)(shi)(shi)大數據(ju)時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)到(dao)來，為(wei)信(xin)用經(jing)(jing)濟(ji)提(ti)供了優質的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)土壤。以電商為(wei)例，每一(yi)次(ci)(ci)點擊、每一(yi)次(ci)(ci)購買、每一(yi)次(ci)(ci)評價都在為(wei)交(jiao)易(yi)雙(shuang)方記錄完(wan)整的(de)(de)(de)(de)信(xin)用體系(xi)。事實上，不管是(shi)(shi)(shi)近些年備受(shou)關注的(de)(de)(de)(de)共享單(dan)車、信(xin)用住(zhu)店、信(xin)用醫(yi)療，還是(shi)(shi)(shi)讓世界(jie)矚目的(de)(de)(de)(de)中國“無現金社(she)會”普(pu)及，其(qi)背后(hou)既(ji)是(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)支(zhi)付方式的(de)(de)(de)(de)改(gai)變，也是(shi)(shi)(shi)信(xin)用經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)“擴張”。

作為“互聯網+農(nong)(nong)業”的(de)核心手段(duan)，農(nong)(nong)業電(dian)商發展實(shi)質，其實(shi)也是(shi)信用經濟的(de)建(jian)立。

惠農(nong)網CEO申(shen)斌(bin)表示(shi)，基于(yu)信(xin)用建(jian)立的(de)誠信(xin)體系(xi)是(shi)未來農(nong)村電商(shang)經(jing)濟(ji)一大發展趨勢。農(nong)業(ye)電商(shang)市(shi)場(chang)具有10萬(wan)億(yi)的(de)巨大規模(mo)，但這10萬(wan)億(yi)卻分布于(yu)全國60多萬(wan)個村莊，如何(he)將(jiang)如此(ci)龐大的(de)市(shi)場(chang)、如此(ci)分散(san)的(de)鄉村人群(qun)集中到信(xin)用經(jing)濟(ji)的(de)環(huan)境(jing)中，并遵(zun)守相同的(de)游戲(xi)規則(ze)，是(shi)農(nong)業(ye)電商(shang)發展的(de)核心突破口。

農產(chan)(chan)品(pin)(pin)交(jiao)易品(pin)(pin)種(zhong)繁多(duo)，且多(duo)覆蓋大宗(zong)交(jiao)易，因此對信(xin)用的要求比其他(ta)電商更(geng)加嚴苛。同時在(zai)農產(chan)(chan)品(pin)(pin)交(jiao)易中(zhong)，由于(yu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)特性及從業環境(jing)的原因，經常(chang)面(mian)臨諸(zhu)如貨不對板、收錢不發貨等高頻問題，這些根(gen)深(shen)蒂(di)固(gu)的行(xing)業難點在(zai)“互(hu)聯網+”時代(dai)必須(xu)依(yi)賴信(xin)用經濟的引(yin)導。據申斌介紹，惠農網在(zai)過去近5年中(zhong)走訪全國大約數百個(ge)縣市，并對網站與app平臺進(jin)行(xing)多(duo)次升級(ji)調整，目的就(jiu)是為建立一整套完善的信(xin)用保障制度。

 惠(hui)農(nong)網的(de)努力(li)，實則也是整個(ge)農(nong)業電商行(xing)業的(de)共識(shi)——信用保障至關重要，這是農(nong)業電商健康發展的(de)關鍵。

（惠農網CEO申斌(bin)）

信用經濟時代，農業電商核心是秩序化

農業(ye)電(dian)(dian)商(shang)區別于(yu)(yu)其他(ta)電(dian)(dian)商(shang)的(de)最大特(te)征，在于(yu)(yu)秩序(xu)化。所謂秩序(xu)化，是建(jian)立(li)一整套行(xing)(xing)之有效，為(wei)各方認可并(bing)遵守的(de)通(tong)行(xing)(xing)交易(yi)約定(ding)。目前主流(liu)電(dian)(dian)商(shang)的(de)秩序(xu)化是產品規格、交易(yi)環(huan)節、物流(liu)周期的(de)通(tong)行(xing)(xing)共識。由于(yu)(yu)從(cong)業(ye)者、交易(yi)環(huan)境和產品本身(shen)的(de)特(te)殊性，農業(ye)秩序(xu)化的(de)建(jian)立(li)面臨更嚴峻的(de)挑戰(zhan)。

農業(ye)電商最大的(de)挑戰(zhan)來自農產(chan)(chan)品的(de)標準(zhun)化。舉個例子，鋼材有成色標準(zhun)、木(mu)材有統(tong)(tong)一的(de)分(fen)級(ji)標準(zhun)，而農產(chan)(chan)品由于(yu)品類(lei)繁雜，分(fen)級(ji)難(nan)度(du)大、成本高，標準(zhun)難(nan)以統(tong)(tong)一。標準(zhun)化的(de)欠缺，加深了用戶對農產(chan)(chan)品網絡交易(yi)的(de)憂慮。各大農業(ye)電商B2B平(ping)臺(tai)，仍部分(fen)局(ju)限于(yu)“媒介”層面(mian)，消費者從網站了解到賣(mai)家信息后，更傾向于(yu)線下面(mian)對面(mian)交易(yi)，網上(shang)信用亟(ji)待提升。

從業者契約意(yi)識(shi)的(de)建立，是(shi)秩序化建立的(de)另一大難(nan)題。農(nong)業電(dian)商(shang)的(de)主要參與者是(shi)全(quan)國9億的(de)農(nong)民，他們對(dui)于(yu)電(dian)商(shang)的(de)理(li)解仍然(ran)處(chu)在初級階(jie)段，很多(duo)諸如按(an)時發貨(huo)、貨(huo)要對(dui)板等(deng)契約意(yi)識(shi)的(de)建立仍然(ran)需要一段時間，這對(dui)農(nong)業電(dian)商(shang)平臺提出了比其(qi)他電(dian)商(shang)平臺更嚴(yan)苛的(de)要求，對(dui)交易的(de)監管(guan)和從業者的(de)引導必須投入更大力度。

惠(hui)農網CEO申斌說，經(jing)過近5年左(zuo)右的探索(suo)，農業電商已經(jing)走(zou)過了前期的粗放式發(fa)展，以秩序化、規(gui)范化為特(te)征(zheng)的4.0時代(dai)正在到來。秩序化就(jiu)像(xiang)是制(zhi)約(yue)農業電商的阿喀琉斯之踵，誰(shui)能建(jian)立一(yi)套行(xing)之有(you)效的秩序化交(jiao)易體(ti)系，誰(shui)就(jiu)能在4.0時代(dai)率先破局。

信用經濟與秩序化的未完善，已是行業主要矛盾

正所謂消(xiao)(xiao)費創造市(shi)(shi)場(chang)。在(zai)各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)(ye)(ye)都在(zai)追求“消(xiao)(xiao)費升級”的(de)背(bei)景下，產品質量(liang)、用(yong)戶體驗越來越成為主要訴求。在(zai)農(nong)(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)電(dian)(dian)(dian)商領域，網(wang)易的(de)黑豬肉、潘石屹的(de)蘋果、任志強的(de)小米紛(fen)紛(fen)走向(xiang)市(shi)(shi)場(chang)，消(xiao)(xiao)費升級對農(nong)(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)龐(pang)大需求正轉化為農(nong)(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)電(dian)(dian)(dian)商轉型的(de)巨大動力。現階段，農(nong)(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)電(dian)(dian)(dian)商正處(chu)在(zai)向(xiang)4.0時(shi)代過渡的(de)關(guan)鍵時(shi)期。

這背后(hou)反(fan)映了(le)目前農業電商(shang)的主要矛盾：信用經濟的擴張與(yu)農業市場秩(zhi)序化未完善的矛盾。

在(zai)這一(yi)背景(jing)下，惠(hui)農網(wang)(wang)重(zhong)磅推出了誠信(xin)保障體(ti)系，耗費(fei)近5年時間(jian)探索出的農業(ye)B2B誠信(xin)交易(yi)方案正式上線。用(yong)惠(hui)農網(wang)(wang)CEO申斌的話說(shuo)，這是惠(hui)農網(wang)(wang)努力的一(yi)小(xiao)步，卻代(dai)表著整個農業(ye)電商行業(ye)的一(yi)大(da)步。惠(hui)農網(wang)(wang)內部將“誠信(xin)保障體(ti)系”視為農業(ye)電商4.0時代(dai)的標(biao)志性嘗(chang)試。

誠信保障體系標志著農業電商4.0時代的開端

惠農網誠信保障體系(xi)幾乎涵蓋了農品交(jiao)易的所有(you)方面。

首先是買家(jia)保障(zhang)體(ti)系。惠農網(wang)創新制定了“實地(di)認證”和(he)“保證金”兩大制度。“實地(di)認證”要求賣(mai)家(jia)接受惠農網(wang)的實地(di)勘測，基本(ben)杜絕(jue)了虛(xu)假信息的發(fa)布；“保證金”要求賣(mai)家(jia)預先繳納部分(fen)現金，在(zai)不按(an)時(shi)發(fa)貨(huo)、貨(huo)不對板等情況發(fa)生時(shi)，為買家(jia)進行賠付。買家(jia)保障(zhang)重點針對諸(zhu)如虛(xu)假信息、不按(an)時(shi)發(fa)貨(huo)、貨(huo)不對板等主要交易(yi)問題。兩大制度分(fen)別從售(shou)前(qian)和(he)售(shou)后，為農業(ye)電商交易(yi)提供了相對完善的保障(zhang)。

其次(ci)，惠(hui)(hui)農網也建立了一套完善的(de)(de)(de)風控(kong)體(ti)系，可稱得上是(shi)惠(hui)(hui)農網平(ping)臺的(de)(de)(de)“警(jing)察局”，在(zai)事(shi)前(qian)、事(shi)中和(he)事(shi)后三個方(fang)面給予交(jiao)易(yi)雙(shuang)方(fang)更全面的(de)(de)(de)保護(hu)。事(shi)前(qian)對用(yong)戶(hu)進(jin)行分級(ji)，根據交(jiao)易(yi)大數(shu)據提供誠信或(huo)風險(xian)標(biao)簽，幫助用(yong)戶(hu)鑒(jian)別；事(shi)中平(ping)臺對與風險(xian)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)交(jiao)流進(jin)行強提醒(xing)，甚至會阻斷高危行為；事(shi)后對違(wei)規群體(ti)及時精(jing)準鎖定，并給予相(xiang)應處罰。風控(kong)體(ti)系這只“看不見的(de)(de)(de)手”就像“天(tian)眼”一樣，成為平(ping)臺用(yong)戶(hu)強有力的(de)(de)(de)后盾。

在線交易(yi)技術，是惠農網(wang)另一項(xiang)保(bao)障(zhang)用戶資金安全(quan)的免(mian)費(fei)服務。其做(zuo)法是將貨(huo)款暫時打入第三(san)方托管賬戶。對買家而(er)言(yan)，在平臺上購買的貨(huo)物只有(you)在親自(zi)確認后，貨(huo)款才(cai)會轉入賣家賬戶;對賣家而(er)言(yan)，整個交易(yi)流程一目(mu)了然(ran)，每個環節清晰(xi)可見，而(er)且交易(yi)過程全(quan)程記錄(lu)，不怕惡意投訴。

最后，完善的(de)(de)(de)評價體系是信(xin)用(yong)經濟(ji)在農業(ye)領域(yu)扎根的(de)(de)(de)關鍵步驟，也是信(xin)用(yong)體系的(de)(de)(de)數(shu)據基礎。買(mai)家(jia)通(tong)過多(duo)維(wei)度的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)，能迅(xun)速(su)篩(shai)選出信(xin)用(yong)級別更(geng)高的(de)(de)(de)賣家(jia)，確(que)保交(jiao)易(yi)安(an)全放心;評價體系并不是單方(fang)面對賣家(jia)的(de)(de)(de)監督(du)，賣家(jia)也可(ke)查(cha)閱買(mai)家(jia)的(de)(de)(de)信(xin)用(yong)指數(shu)，防止(zhi)惡意(yi)投訴、虛假(jia)交(jiao)易(yi)的(de)(de)(de)發生。惠(hui)農網還設計(ji)了人(ren)性化(hua)的(de)(de)(de)“24小(xiao)時制度”，買(mai)家(jia)在給出中、差評后不會即時顯(xian)示，賣家(jia)有24小(xiao)時的(de)(de)(de)時間(jian)與買(mai)家(jia)溝通(tong)，對賣家(jia)更(geng)公平更(geng)合理。

惠農(nong)網(wang)誠信保(bao)障體系涉及(ji)了農(nong)業(ye)電(dian)(dian)商(shang)(shang)安全交(jiao)易的(de)(de)主要(yao)方面(mian)，是行(xing)業(ye)內第一次給出(chu)的(de)(de)系統化解決方案(an)。經(jing)過了近5年(nian)的(de)(de)發展，農(nong)業(ye)電(dian)(dian)商(shang)(shang)的(de)(de)玩家(jia)們都在思考如何將龐大(da)的(de)(de)農(nong)業(ye)經(jing)濟納入(ru)到(dao)規(gui)范的(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)交(jiao)易中，誠信保(bao)障體系是目前給出(chu)的(de)(de)最具建設性的(de)(de)解決方案(an)，這也標志是農(nong)業(ye)電(dian)(dian)商(shang)(shang)進入(ru)深度耕耘、完善秩序的(de)(de)4.0時代。

農業電商4.0時代，信用經濟將成為共識

信(xin)(xin)用(yong)(yong)體(ti)系的(de)(de)建立(li)從不是一(yi)朝一(yi)夕的(de)(de)事情，這(zhe)是各行(xing)各業(ye)(ye)都面臨的(de)(de)挑戰。“互(hu)聯網+”和大數據(ju)的(de)(de)發展，不僅推(tui)動信(xin)(xin)用(yong)(yong)經濟對(dui)各行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)滲透，也對(dui)各行(xing)各業(ye)(ye)提出了更高的(de)(de)要求。在農(nong)業(ye)(ye)領域，表現為對(dui)秩序化(hua)、標(biao)準(zhun)化(hua)的(de)(de)4.0時代(dai)的(de)(de)迫切需求，以應對(dui)整個(ge)消費升級的(de)(de)市場變化(hua)。誠信(xin)(xin)保障體(ti)系是惠農(nong)網針對(dui)這(zhe)一(yi)現狀，率先作出的(de)(de)努力，也是農(nong)業(ye)(ye)電商井噴的(de)(de)3年里具有里程碑意義的(de)(de)關鍵一(yi)步。圍繞(rao)誠信(xin)(xin)保障體(ti)系，更深化(hua)的(de)(de)信(xin)(xin)用(yong)(yong)經濟體(ti)系建立(li)將成為全行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)首(shou)要目標(biao)。

總(zong)之，農(nong)業電(dian)商4.0時代，就(jiu)是信用(yong)經(jing)濟成為共識的時代。